Loyalty Program

Programme de fidélité

Inscrivez-vous gratuitement et commencez à gagner des points à chaque commande. Obtenez des réductions, accédez aux avant-premières et bénéficiez de nombreux avantages exclusifs !
Comment ça marche ?
1
Rejoignez le Club
Créez votre compte en un seul clic.
2
Cumulez & évoluez
Chaque euro dépensé se transforme en points et vous rapproche du palier suivant.
3
Profitez
Économisez sur vos achats en échangeant vos points contre des réductions.
Tier perks

FAQs

Comment rejoindre le programme de fidélité ?

Inscrivez-vous simplement pour créer votre compte et commencer à gagner des récompenses !

Comment puis-je gagner des points ?

Gagnez des points en vous inscrivant, en effectuant des achats et bien plus encore ! Consultez la section Façons de gagner pour plus de détails.

Comment puis-je utiliser mes points ?

Connectez-vous, rendez-vous sur votre tableau de bord et sélectionnez la section Façons d'échanger pour utiliser vos points contre des récompenses.

Où puis-je voir mon solde de points ?

Connectez-vous d'abord à votre compte ! Votre solde de points sera affiché en haut de la page fidélité, dans votre tableau de bord ou à la caisse.

Comment puis-je utiliser mes points ?

Connectez-vous, rendez-vous sur votre tableau de bord et sélectionnez la section Façons d'échanger pour utiliser vos points contre des récompenses.

Mes points expirent-ils ?

Les points expirent après un an en l'absence d'activité sur le compte.

Mes récompenses expirent-elles ?

Les récompenses n'expirent pas une fois activées dans le compte.

Que se passe-t-il avec mes points si je retourne un achat ?

Si vous retournez un achat, les points gagnés pour cet achat seront déduits de votre compte.

Quand vais-je recevoir mon cadeau d'anniversaire ?

Le jour de votre anniversaire ! La seule exception est si votre anniversaire tombe dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous l'avez saisi. Ceci est une mesure anti-fraude, et vous recevrez quand même vos points après environ 30 jours.

J'ai oublié d'utiliser mes points à la caisse, puis-je les appliquer rétroactivement ?

Non, malheureusement les points ne peuvent pas être échangés après qu'un achat a déjà été effectué.